1. 充電電力の推奨
充電電力はVRヘッドセットと充電器の互換性によって異なります。Quest3デバイスには、純正の18W充電器の使用を推奨します。Quest2の純正充電器は10Wですが、Quest2デバイスには18W以上の充電器を使用することで、ゲームプレイが途切れないようにすることを推奨します。

2. 充電の制限
Quest3/2には充電保護機能があり、バッテリー残量が65%以上になると充電電力が制限されるため、バッテリー残量が減少し続ける場合があります。バッテリー残量が65%未満で、充電が消費電力に追いつかない場合は、一度充電ポートを抜き、再度差し込むことで高速充電を有効にしてください。

3. 使用ガイドライン
壁の充電器にUSB-Cケーブルを接続し、専用のUSB-C充電ポートに差し込みます。その後、USB-A端子をコンピューターのUSB 3.0ポートに接続してください。

4. ゲームプレイ中および待機中の充電特性
当社のテストによると、バッテリー残量が65%未満の場合、1時間あたり15〜20%の電力を供給できます。バッテリー残量が65%以上の場合、長時間の充電とゲームプレイの併用によって充電保護機能が作動し、1時間あたり10〜15%の電力低下が発生する可能性があります。保護機能が作動しなければ、1時間あたり0〜3%の電力低下にとどまります。

1. VRを接続した際に「デバイスが認識されません」というメッセージが表示された場合、どうすればよいですか？
ステップ 1: お使いのコンピューターのグラフィックカードおよびUSBドライバーが最新であることを確認してください。最適な互換性を確保するため、最新バージョンに更新することを推奨します。
ステップ 2: 別のコンピューターのUSB 3.0ポートにVRデバイスを接続し、正常に動作するかを確認してください。

2. VR接続を試みても、コンピューターに何も表示されない場合はどうすればよいですか？

ステップ 1: グラフィックカードの性能やコンピューターの構成が、有線VR接続の要件を満たしていることを確認してください。Quest Link接続の詳細については、Metaの公式サイトを参照してください。
ステップ 2: VRデバイスとコンピューターの両方を再起動し、再接続を試してください。
ステップ 3: 別のUSB 3.0ポートにVRデバイスを接続してみてください。現在使用しているポートが故障している可能性があります。
ステップ 4: マウスやキーボードなど、正常に動作する周辺機器をUSBポートに接続し、ポートが機能しているか確認してください。コンピューターが周辺機器を認識するのにVRデバイスを認識しない場合は、ステップ1に戻り、必要なドライバーを更新してください。

3. VRデバイスがUSB 2.0として認識される問題を解決するにはどうすればよいですか？

ステップ 1: USB 3.0/3.1ポートを使用していることを確認してください。異なるUSB 3.0/3.1ポートを試し、ハブやアダプターの使用は避けてください。
ステップ 2: VRデバイスを再起動し、コンピューター上のOculusソフトウェアを終了します。その後、ソフトウェアを再度開いて接続を再確立してください。
ステップ 3: VRデバイスとコンピューター上のOculusソフトウェアのバージョンを最新に更新してください。更新後、コンピューターとVRデバイスを再起動し、変更を適用してください。

4. Quest Linkを有効にできない場合はどうすればよいですか？

ステップ 1: Quest Linkを有効にする前に、Air Linkのワイヤレス接続がオフになっていることを確認してください。
ステップ 2: 初めて接続する場合や、長期間接続していなかった場合は、Quest Linkのインターフェースが表示されるまで1～2分かかることがあるため、しばらく待ってください。
ステップ 3: VRデバイスとコンピューターのOculusソフトウェアを最新バージョンに更新してください。更新後、コンピューターとVRデバイスを再起動し、変更を適用してください。

5. 接続後に切断される問題を解決するにはどうすればよいですか？

ステップ 1: ケーブルがVRデバイスとコンピューターのポートにしっかりと正しく接続されていることを確認してください。コンピューター側の接続が緩いと感じる場合は、別のポートに切り替えて、ゲームプレイ中のズレや切断を防ぎましょう。
ステップ 2: VRデバイスとコンピューターを再起動し、再接続を試してください。これにより接続がリフレッシュされ、一時的な問題による切断が解消される可能性があります。

6. ゲームや動画インターフェースの歪みやカクつきを解決するにはどうすればよいですか？

ステップ 1: コンピューターのグラフィックカードの性能が、ゲームのリフレッシュレートや解像度の要件を満たしていることを確認してください。オンラインゲームの場合は、ネットワーク接続の安定性もチェックしてください。
ステップ 2: USB 3.0の帯域幅では、60Hzを超える高リフレッシュレートや1080pを超える高解像度を同時に処理できない場合があります。最適なパフォーマンスを得るために、ゲーム内で適切に解像度を下げ、高リフレッシュレートを選択することを推奨します。

7. USB経由でファイルを転送できない、または転送中に切断されるのはなぜですか？

USBファイル転送中に切断が発生する原因の一つとして、開発者モードが有効になっていない可能性があります。開発者モードを有効にする方法については、Metaの公式サイトを参照してください。有効化する前にクリック操作を行うと、一時的に接続が切断されることがありますが、システムが自動的に再接続します。これは正常な動作ですので、問題ありません。